العنوان : آلية تقديم الشكاوى في الأمانة العامة للمحافظة
في إطار سعي مديرية التنمية الإدارية لإيجاد أنسب الحلول لتأمين الخدمات للأخوة المواطنين بشكل لائق عملت على تطوير آلية تقديم الشكاوى في الأمانة العامة للمحافظة بهدف تبسيط إجراءاتها والحفاظ على خصوصية هذه الخدمة من خلال مسار معالجتها.
بحيث تسعى هذه الآلية للحفاظ على سرية الشكاوى الواردة أثناء معالجتها حرصاً على خصوصية وسرية البيانات الواردة فيها، من خلال مجموعة إجراءات تم تعميمها على مكاتب ودوائر الأمانة العامة في المحافظة مع تأكيدها على آلية التواصل مع الأمانة العامة للمحافظة من خلال الرقم الساخن لمركز التواصل /3050/ ، أو من خلال موقع التواصل الاجتماعي ( Face Book)
الأقسام الرئيسية
محافظ حمص
المهندس بسام ممدوح بارسيك في سطور
الأقسام الفرعية
الخرائط السياحية والطرقية
يعرض هذا القسم الخرائط الطرقية والسياحية لمحافظة حمص
التقسيمات الإدارية
يعرض هذا القسم التقسيمات الادارية لمحافظة حمص : بلدات وبلديات وقرى
هيكلية المحافظة
مخطط صندوقي للأمانة العامة يتضمن مديريات الامانة العامة والدوائر العاملة ضمنها
نماذج الكترونية
نماذج طلبات تقدمها النافذة الواحدة للمواطن نموذج شكوى - ضبط شرطة - نموذج طلب .....
بحــث بالموقع
يعرض هذا القسم المعالم الأثرية لمحافظة حمص