اجتماع موسع لرؤساء المجالس المحلية… مخلوف: التشارك مع المجتمع المحلي لإعادة بناء ما خربه الإرهاب       كلمة السيد الرئيس الأسد خلال استقباله رؤساء الوحدات الإدارية من جميع المحافظات        انتخاب مكتب جديد لفرع اتحاد الصحفيين       من الاجتماع الموسع الذي تقيمه وزارة الادارة المحلية والبيئة لرؤساء المجالس المحلية في كافة المحافظات بعنوان الارتقاء بدور المجالس المحلية في التنمية       تنفيذ مشروع خط مياه الشرب الرئيسي في بلدة تل الناقة بريف حمص الشرقي         بلدية الدردارية بريف حمص الغربي تنفذ مشروع صرف صحي       ورشة عمل حول " دور المصرف التجاري السوري بإعادة الإعمار " في غرفة تجارة حمص        فرع نقابة المهندسين يعقد مؤتمره السنوي       الوثبة يحسم ديربي حمص بهدفين دون مقابل في منافسات الدوري السوري لكرة القدم على مدرجات ملعب خالد بن الوليد        وزارة الإدارة المحلية والبيئة تطلق فعاليات ورشة عمل تتبع مراكز خدمة المواطن وخطة انتشارها       

نظام الشكاوى في محافظة حمص

image

 

  سياسة النشر 

 

أولاً : ترفض أي شكاوي من مصدر مجهول ، ويجب على الأقل وضع البريد الالكتروني للمشتكي ، وسيقوم البرنامج بالتأكد بشكل أوتوماتيكي من صحة البريد الالكتروني للمرسل اللازم لنشر الشكوى.

ثانياً : يفضل وضع رقم هاتف أو موبايل ، حيث تبقى هذه المعلومات في أرشيف الموقع في حال كان الاتصال بصاحب الشكوى ضروريا.

ثالثاً : تقتصر الشكاوي

1. على كل ما يتعلق بوجود خلل بالخدمات :

-         التعليم .

-         ماء

-         كهرباء

-         طرق ونقل وموصلات

-         هاتف وانترنت

-         بناء ، حفريات

-         صحة ، نظافة

-         الصرف الصحي

-         خدمات عامة ( نقص صيدلية ، فرن ، سوق تجارية .. )

2. قوانين بحاجة إلى تعديل حيث أن القوانين الوضعية تتسبب بظلم يقع عليك أو على احد أفراد عائلتك .

3. تجاوزات : على الأملاك الشخصية ، على أملاك الدولة ، على المناطق الأثرية ، المخالفات.

4.الإزعاج المتكرر ( موتورات ، مطاعم ، باعة جوالين .. )

5. البيئة : قطع الأشجار ، تلوث ( هواء ، مياه ) ، قمامة ، انهار ..

 6. ارتفاع الأسعار : الذي يقع خارج المعدلات الطبيعية ويتجاوز معدل الأسعار العام للمواد والسلع الأساسية والاستهلاكية.

 

ملاحظات هامة :

-         نعتذر عن قبول الشكاوي التي لها الطابع الشخصي والموجهة ضد أشخاص محددين وتأخذ طابع الاتهام بدون تقديم الدليل ، الذي يبقى إثباتها صعبا من خلال هذه الخدمة .

 

-         نرجو من السادة القراء تحديد المكان بدقة حيث كلما كان التحديد أكثر دقة كلما ساعدنا بحل المشكلة.

 


 

تطبيق أندرويد الاصدار الثاني

يتميز بأداء أفضل وخدمات اضافية نرجو أن تنال اهتمامكم

لتحميل الاصدار الثاني للتطبيق، الرجاء اضغط على الصورة

المدينة الصناعية بحسياء عبر موقعها الالكتروني اختارت شخصية هذا العام

محافظ حمص السيد طلال البرازي

الأقسام الفرعية

الدليل السياحي لمحافظة حمص

يعرض هذا القسم المعالم الأثرية لمحافظة حمص

الخرائط السياحية والطرقية

يعرض هذا القسم الخرائط الطرقية والسياحية لمحافظة حمص

التقسيمات الإدارية

يعرض هذا القسم التقسيمات الادارية لمحافظة حمص : بلدات وبلديات وقرى

هيكلية المحافظة

مخطط صندوقي للأمانة العامة يتضمن مديريات الامانة العامة والدوائر العاملة ضمنها

نماذج الكترونية

نماذج طلبات تقدمها النافذة الواحدة للمواطن نموذج شكوى - ضبط شرطة - نموذج طلب .....

بحــث بالموقع
  
  • برنامج شؤون ذوي الشهداء والجرحى في الأمانة العامة لمحافظة حمص
  •  برنامج متابعة الجرحى في مديرية صحة حمص
  • دليل المعاملات الشامل
  • الشكاوى
  • Email
  • قاعدة بيانات التدريب والتأهيل
  • إدارة الملاك العددي للمديريات
  • إادرة الملاك العددي للوحدات الادارية