محافظ حمص يلتقي المديرة القطرية لبرنامج الغذاء العالمي التابع للأمم المتحدة ومكتب المنظمة بحمص        خلال لقائه مع الفعاليات التجارية محافظ حمص : يؤكد أن المرحلة الحالية تتطلب المزيد من التعاون وتضافر الجهود بكافة القطاعات وخاصة القطاع التجاري الاقتصادي        وزير التجارة الداخلية وحماية المستهلك يلتقي رئيس وأعضاء غرفة تجارة حمص والفعاليات التجارية بالمحافظة       ⁦ التباعـــــد المكـانـــــي " ضــــرورة " للحـــــدّ مـــن إنتشـــــار فيروس كورونا       عدد السلف الإجمالية (التشغيلية والتعليمية) للمستفيدين منذ انطلاق برنامج مشروعي /9417/ حتى نهاية حزيران 2020        خلال اجتماع اللجنة الفرعية للتمكين للغة العربية محافظ حمص : التأكيد على أهمية تعزيز دور اللغة العربية       مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص تضبط 580 كغ قمح محلي ضمن مركز بيع و تجهيز خلطات علفية في قرية النويحة       إخماد حريق أشجار زيتون شرقي محطة نقل الركاب الشماليه على طريق حمص - حماه       أمسية غنائية طربية على مسرح دار الثقافه في حمص        محافظ حمص يتفقد أعمال مشروع تأهيل بئر رقم 5 في مدينة تلكلخ        

نظام الشكاوى في محافظة حمص

image

 

  سياسة النشر 

 

أولاً : ترفض أي شكاوي من مصدر مجهول ، ويجب على الأقل وضع البريد الالكتروني للمشتكي ، وسيقوم البرنامج بالتأكد بشكل أوتوماتيكي من صحة البريد الالكتروني للمرسل اللازم لنشر الشكوى.

ثانياً : يفضل وضع رقم هاتف أو موبايل ، حيث تبقى هذه المعلومات في أرشيف الموقع في حال كان الاتصال بصاحب الشكوى ضروريا.

ثالثاً : تقتصر الشكاوي

1. على كل ما يتعلق بوجود خلل بالخدمات :

-         التعليم .

-         ماء

-         كهرباء

-         طرق ونقل وموصلات

-         هاتف وانترنت

-         بناء ، حفريات

-         صحة ، نظافة

-         الصرف الصحي

-         خدمات عامة ( نقص صيدلية ، فرن ، سوق تجارية .. )

2. قوانين بحاجة إلى تعديل حيث أن القوانين الوضعية تتسبب بظلم يقع عليك أو على احد أفراد عائلتك .

3. تجاوزات : على الأملاك الشخصية ، على أملاك الدولة ، على المناطق الأثرية ، المخالفات.

4.الإزعاج المتكرر ( موتورات ، مطاعم ، باعة جوالين .. )

5. البيئة : قطع الأشجار ، تلوث ( هواء ، مياه ) ، قمامة ، انهار ..

 6. ارتفاع الأسعار : الذي يقع خارج المعدلات الطبيعية ويتجاوز معدل الأسعار العام للمواد والسلع الأساسية والاستهلاكية.

 

ملاحظات هامة :

-         نعتذر عن قبول الشكاوي التي لها الطابع الشخصي والموجهة ضد أشخاص محددين وتأخذ طابع الاتهام بدون تقديم الدليل ، الذي يبقى إثباتها صعبا من خلال هذه الخدمة .

 

-         نرجو من السادة القراء تحديد المكان بدقة حيث كلما كان التحديد أكثر دقة كلما ساعدنا بحل المشكلة.

 


 

الأقسام الفرعية

الدليل السياحي لمحافظة حمص

يعرض هذا القسم المعالم الأثرية لمحافظة حمص

الخرائط السياحية والطرقية

يعرض هذا القسم الخرائط الطرقية والسياحية لمحافظة حمص

التقسيمات الإدارية

يعرض هذا القسم التقسيمات الادارية لمحافظة حمص : بلدات وبلديات وقرى

هيكلية المحافظة

مخطط صندوقي للأمانة العامة يتضمن مديريات الامانة العامة والدوائر العاملة ضمنها

نماذج الكترونية

نماذج طلبات تقدمها النافذة الواحدة للمواطن نموذج شكوى - ضبط شرطة - نموذج طلب .....

بحــث بالموقع
  
  • برنامج شؤون ذوي الشهداء والجرحى في الأمانة العامة لمحافظة حمص
  •  برنامج متابعة الجرحى في مديرية صحة حمص
  • دليل المعاملات الشامل
  • الشكاوى
  • Email
  • قاعدة بيانات التدريب والتأهيل
  • إدارة الملاك العددي للمديريات
  • إادرة الملاك العددي للوحدات الادارية