محافظ حمص يؤكد أنه تمت السيطرة على الحرائق التي نشبت اليوم في قرى ( الناصرة ، مرمريتا، الزويتينة، المشتاية، نعرة ) بمنطقة وادي النضارى        تعميم عاجل جداً بخصوص موافاة مدير التخطيط في المحافظة بطلبات تسديد الاستملاك وفق النموذج المرفق        اجتماع موسع للجنة المحروقات المركزية تبحث نسب توزيع مادة المحرومات في أرياف المحافظة و الجهود المستمرة خلال الأشهر القادمة لتأمين المادة        منتخب سورية لكرة القدم يتصدر المجموعة الأولى بالتصفيات المزدوجة لنهائيات آسيا و كأس العالم       سانا : قوات الاحتلال الأمريكي تنقل 250 امرأة من زوجات العناصر الأجانب في تنظيم 3 داعش التكفيري من مخيم الهول إلى قاعدة الشدادي غير الشرعية       سانا : أهالي الرقة يخرجون بمسيرات احتفالاً بدخول الجيش إلى مناطق الرقة وتطالب دخوله للمدينة وتندد بالعدوان التركي على الأراضي السورية       سانا: قوات الاحتلال التركي تحرق منازل عدد من المواطنين بعد سرقتها في قرى منطقة تل تمر و رأس العين       تدشين مشروع محطة معالجة مياه الصرف الصحي بطريقة النباتات في قرية الديبة بريف حمص       وحدات من الجيش العربي السوري تتحرك باتجاه الشمال لمواجهة العدوان التركي على الأراضي السورية       وزارة الصحة تطلق اليوم حملة التلقيح الوطنية الثانية للعام الجاري ضد شلل الأطفال في جميع المحافظات       

نظام الشكاوى في محافظة حمص

image

 

  سياسة النشر 

 

أولاً : ترفض أي شكاوي من مصدر مجهول ، ويجب على الأقل وضع البريد الالكتروني للمشتكي ، وسيقوم البرنامج بالتأكد بشكل أوتوماتيكي من صحة البريد الالكتروني للمرسل اللازم لنشر الشكوى.

ثانياً : يفضل وضع رقم هاتف أو موبايل ، حيث تبقى هذه المعلومات في أرشيف الموقع في حال كان الاتصال بصاحب الشكوى ضروريا.

ثالثاً : تقتصر الشكاوي

1. على كل ما يتعلق بوجود خلل بالخدمات :

-         التعليم .

-         ماء

-         كهرباء

-         طرق ونقل وموصلات

-         هاتف وانترنت

-         بناء ، حفريات

-         صحة ، نظافة

-         الصرف الصحي

-         خدمات عامة ( نقص صيدلية ، فرن ، سوق تجارية .. )

2. قوانين بحاجة إلى تعديل حيث أن القوانين الوضعية تتسبب بظلم يقع عليك أو على احد أفراد عائلتك .

3. تجاوزات : على الأملاك الشخصية ، على أملاك الدولة ، على المناطق الأثرية ، المخالفات.

4.الإزعاج المتكرر ( موتورات ، مطاعم ، باعة جوالين .. )

5. البيئة : قطع الأشجار ، تلوث ( هواء ، مياه ) ، قمامة ، انهار ..

 6. ارتفاع الأسعار : الذي يقع خارج المعدلات الطبيعية ويتجاوز معدل الأسعار العام للمواد والسلع الأساسية والاستهلاكية.

 

ملاحظات هامة :

-         نعتذر عن قبول الشكاوي التي لها الطابع الشخصي والموجهة ضد أشخاص محددين وتأخذ طابع الاتهام بدون تقديم الدليل ، الذي يبقى إثباتها صعبا من خلال هذه الخدمة .

 

-         نرجو من السادة القراء تحديد المكان بدقة حيث كلما كان التحديد أكثر دقة كلما ساعدنا بحل المشكلة.

 


 

منبر صلة وصل

منصة الكترونية تمكن المواطن من أن يكون جزءاً حقيقياً وفعالاً من المشروع الوطني للاصلاح الإداري

للحصول على التفاصيل، الرجاء اضغط على الصورة

المدينة الصناعية بحسياء عبر موقعها الالكتروني اختارت شخصية هذا العام

محافظ حمص السيد طلال البرازي

الأقسام الفرعية

الدليل السياحي لمحافظة حمص

يعرض هذا القسم المعالم الأثرية لمحافظة حمص

الخرائط السياحية والطرقية

يعرض هذا القسم الخرائط الطرقية والسياحية لمحافظة حمص

التقسيمات الإدارية

يعرض هذا القسم التقسيمات الادارية لمحافظة حمص : بلدات وبلديات وقرى

هيكلية المحافظة

مخطط صندوقي للأمانة العامة يتضمن مديريات الامانة العامة والدوائر العاملة ضمنها

نماذج الكترونية

نماذج طلبات تقدمها النافذة الواحدة للمواطن نموذج شكوى - ضبط شرطة - نموذج طلب .....

بحــث بالموقع
  
  • برنامج شؤون ذوي الشهداء والجرحى في الأمانة العامة لمحافظة حمص
  •  برنامج متابعة الجرحى في مديرية صحة حمص
  • دليل المعاملات الشامل
  • الشكاوى
  • Email
  • قاعدة بيانات التدريب والتأهيل
  • إدارة الملاك العددي للمديريات
  • إادرة الملاك العددي للوحدات الادارية