محافظ حمص يتفقد واقع عمل مديرية جمارك حمص والتسهيلات المقدمة لتسهيل حركة البضائع        من افتتاح المعرض المرافق للندوة ( العمارة .. رؤى واستراتيجيات لمواكبة مرحلة إعادة الإعمار ) بكلية الهندسة المعمارية بجامعة البعث        كلية الهندسة المعمارية بجامعة البعث تقيم ندوة تحت عنوان ( العمارة... رؤى واستراتيجات لمواكبة مرحلة إعادة الاعمار ) بالتعاون مع جامعة الوادي الدولية الخاصة والجامعة الوطنية الخاصة والجامعة العربية الخاصة للعلوم والتكنولوجيا )       فرع الأمن الجنائي بحمص يلقي القبض على مطلوب خطير قام بإشهار سلاحه على الدورية       محافظ حمص يلتقي مدير و رؤساء دوائر و محامي فرع قضايا الدولة بحمص       محافظ حمص يلتقي سفير جمهورية الهند في سورية         محافظ حمص يزور عدداً من أسر الشهداء في منازلهم في ريف حمص        محافظ حمص يلتقي سفير الجمهورية الإسلامية الإيرانية بسوريا ( جواد ترك آبادي)، في قصر المحافظة        محافظ حمص يلتقي رؤساء مجالس المدن و الوحدات الادارية بريف حمص الشمالي والشرقي في مقر مجلس مدينة تلبيسة       وزارة الإدارة المحلية والبيئة تتسلم 100 باص نقل داخلي هدية من جمهورية الصين الشعبية إلى الجمهورية العربية السورية       

نظام الشكاوى في محافظة حمص

image

 

خدمة الشكاوى 

 

 

 خدمة تهدف إلى إتاحة الفرصة للمواطنين بإيصال شكاويهم للمعنيين ، وإبراز المشاكل التي يعانون منها للرأي العام ، لتسليط الضوء على السلبيات بغاية التواصل مع الجهات المختصة بكل شكوى وحثها على التجاوب والتعامل مع هذه المشاكل .

 في المقابل ، تتيح هذه الخدمة للجهات الحكومية والمعنية بتسيير أمور المواطنين الإطلاع على هموم المواطنين ومشاكلهم ، أولاً بأول ، والتواصل معهم والرد على شكاويهم وتوضيح وجهة النظر الحكومية ومخاطبة الجمهور في سبيل زيادة التعاون بين الطرفين بما يخدم المصلحة العامة.

 بدورنا بالاضافة الى عملية استقبال ونشر شكاوي المواطنين و ردود الجهات الرسمية والمعنية ، فإننا نقوم بعملية تنسيق مستمر وتواصل بين الطرفين ، ونقوم بفرز الشكاوي الواردة يومياً وإرسالها إلى الجهة الرسمية صاحبة الاختصاص ، والرد على الاستفسارات التي تأتينا من الطرفين ، والحصول على الردود ونشرها.

 

خدمة لا نطمح من خلالها تكريث ثقافة التذمر والتشكي ، بل توثيق التعاون بين الحكومة والمواطن باتجاه تحسين الحياة العامة ووضع كل أمام مسؤولياته وواجباته، وإتاحة الفرصة للدفاع عن مصالحه والحصول على حقوقه.

                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                        مركز التواصل 

 

 

 

 

 

 

تطبيق أندرويد الاصدار الثاني

يتميز بأداء أفضل وخدمات اضافية نرجو أن تنال اهتمامكم

لتحميل الاصدار الثاني للتطبيق، الرجاء اضغط على الصورة

المدينة الصناعية بحسياء عبر موقعها الالكتروني اختارت شخصية هذا العام

محافظ حمص السيد طلال البرازي

الأقسام الفرعية

الدليل السياحي لمحافظة حمص

يعرض هذا القسم المعالم الأثرية لمحافظة حمص

الخرائط السياحية والطرقية

يعرض هذا القسم الخرائط الطرقية والسياحية لمحافظة حمص

التقسيمات الإدارية

يعرض هذا القسم التقسيمات الادارية لمحافظة حمص : بلدات وبلديات وقرى

هيكلية المحافظة

مخطط صندوقي للأمانة العامة يتضمن مديريات الامانة العامة والدوائر العاملة ضمنها

نماذج الكترونية

نماذج طلبات تقدمها النافذة الواحدة للمواطن نموذج شكوى - ضبط شرطة - نموذج طلب .....

بحــث بالموقع
  
  • برنامج شؤون ذوي الشهداء والجرحى في الأمانة العامة لمحافظة حمص
  •  برنامج متابعة الجرحى في مديرية صحة حمص
  • دليل المعاملات الشامل
  • الشكاوى
  • Email
  • قاعدة بيانات التدريب والتأهيل
  • إدارة الملاك العددي للمديريات
  • إادرة الملاك العددي للوحدات الادارية